Phishing-Mails, die angeblich von der Volksbank stammen, sind eine Form des Betrugs, bei der Betrüger versuchen, persönliche Daten von Bankkunden zu erbeuten. Die Nachrichten sind in der Regel gut gemacht und können schwer von echten E-Mails der Volksbank zu unterscheiden sein.
Dazu kommt, dass die Volksbanken tatsächlich öfter Mails und Newsletter versenden. Es gibt also echte Mails von den Volksbanken und Fake, der oft bis auf Details genau so aussieht. Daher ist es nicht ganz einfach, Spam als solchen zu erkennen.
Hier sind einige Tipps, wie Sie Phishing-Mails von der Volksbank erkennen können:
- Seien Sie misstrauisch gegenüber nichtangeforderten E-Mails, insbesondere wenn sie Sie dazu auffordern, persönliche Daten preiszugeben.
- Prüfen Sie die Absenderadresse der E-Mail. Ist diese korrekt?
- Klicken Sie nicht auf Links oder öffnen Sie keine Anhänge in nichtangeforderten E-Mails.
- Kontaktieren Sie die Volksbank direkt, wenn Sie sich nicht sicher sind, ob eine E-Mail echt ist.
- Werden sensible Daten in der Mail abgefragt oder auf eine Webseite verwiesen, die diese Daten abfragt, kann man sicher davon ausgehen, dass es sich um Spam und einen Betrugsversuch handelt.
Hier sind einige Beispiele für Hinweise, die darauf hindeuten, dass eine E-Mail von der Volksbank gefälscht sein könnte:
- Die E-Mail enthält Grammatikfehler oder Rechtschreibfehler.
- Die E-Mail enthält Drohungen oder Druck, um Sie dazu zu bringen, persönliche Daten preiszugeben.
- Die E-Mail fordert Sie auf, auf einen Link zu klicken oder einen Anhang zu öffnen, um weitere Informationen zu erhalten.
- Die E-Mail enthält eine falsche Absenderadresse.
Wenn Sie eine E-Mail von der Volksbank erhalten, die diese Kriterien erfüllt, ist es wahrscheinlich gefälscht. Löschen Sie die E-Mail und kontaktieren Sie die Volksbank direkt, um zu bestätigen, ob die E-Mail echt ist.
Hier sind einige weitere Tipps, wie Sie sich vor Phishing-Mails schützen können:
- Aktivieren Sie einen Spamfilter in Ihrem E-Mail-Programm.
- Installieren Sie ein Antivirenprogramm und halten Sie es auf dem neuesten Stand.
- Seien Sie vorsichtig, welche Informationen Sie online preisgeben.
Wenn Sie Opfer eines Phishing-Betrugs geworden sind, sollten Sie Folgendes tun:
- Ändern Sie sofort Ihr Passwort für Ihr Online-Banking.
- Melden Sie den Phishing-Vorfall Ihrer Bank.
- Benachrichtigen Sie die Bundesnetzagentur.
Vergleichbare Vorgehensweise gibt es auch bei der Sparkasse. Auch hier werden angebliche Mails von der Sparkasse genutzt, um an die Kundendaten zu kommen. Die Vorgehensweise ist die gleichen, man zielt nur auf andere Kunden ab.
